CES2018 | Netatmo lanza un chatbot para interactuar con su casa en Facebook Messenger

CES2018 | Netatmo lanza un chatbot para interactuar con su casa en Facebook Messenger

Cuando Fred Potter, fundador de Netatmo, anunció a principios de 2017 que la voz sería la nueva interfaz estándar de la casa , no había razón para ser escéptico. Está claro que sus predicciones se han hecho realidad, gracias al éxito mundial de asistente de voz Siri de Apple, el Asistente de Google y Alexa de Amazon. "El control del hogar inteligente es el segundo más utilizado por los propietarios de funcionalidad embarazada inteligente, con alrededor del 20% del uso, después de la música", dice.

Por eso, cuando Fred Potter anunció en 2018 que el conversacional no es un truco. LG introdujo un sistema basado en mensajería instantánea en CES 2015 . Con Facebok Messenger, Netatmo opta por la plataforma más utilizada en el mundo, por lo que es " la interfaz más natural " para el público en general.

UN CHATBOT ALTAMENTE DIRIGIDO


Pero ten cuidado: hay chatbot y chatbot. "La interfaz de texto funciona bien para escenarios de uso simple", dice Fred Potter. "Funciona si uno sabe claramente que uno le habla a un autómata y si uno está bien guiado. Y agregó: "El conversacional que no funcionan son aquellos que quieren crear la ilusión de que hablamos de un ser humano, o que proporcionan respuestas estándar y es obviamente frustrante". La marca ha construido un marco muy simple de usar y unidireccional: un robot se utiliza para dar una orden, "llegar a casa" o "salir de casa", "apagar la luz", "granja flaps "por ejemplo, pero el bot no se comunica con el usuario. "No queremos sobrecargar al usuario con notificaciones adicionales" , dice Fred Potter.[right-side]